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        做懂业务的招聘 - 三个问题读懂业务

        作者:Halina Lee日期:2015年4月24日 11:39

        写了几篇跟DiSC相关的文章,该有人认为我们转行卖DiSC的测评报告了。其实是因为担心片面地写一篇会误导大家,所以再写了2篇做个补充说明。

         

        这次回归招聘本身。我们从上两次参加公开课的学员的反馈分析来看,大家对某些课程内容的关注度特别高,比如“薪酬谈判与期望值管理”“高效的行为面试法”“人才地图”等。这些在我们的培训课程里,属于“技能”的范畴,而“做懂业务的招聘”这个课题虽然不算是技能培训,却也得到了很高的关注。

         

        我一直认为,“做懂业务的招聘”才能给企业带来更大的价值,同时招聘的同学们也会收获更大的满足感。所以,我们在设计课程的时候,花了很多心思设计了“如何读懂业务”的部分。

         

        了解业务的方法有很多,跟业务部门多沟通,参加他们的会议,订阅行业相关公众号,搜索百度知道或知乎等等。不过,今天我想分享的是另外一个层面的方法:通过提出一系列相对标准化的问题,一层一层地把业务的全貌梳理出来。

         

        多年来的猎头经验,锻炼了我们快速学习新行业,新业务的能力,可是怎样才能从多年沉淀的经验里,提炼出可复制,容易学习的方法论呢?我的确为这个问题纠结了很长的时间。

         

        开始的时候,我曾经试着从高大上的MBA理论里找些容易理解业务的方法,可是连自认为业务知识比较丰富的我,都很容易迷失在各种角度的理论里。这条路显然走不通。

         

        上面提到的,跟业务部门沟通,在网上找信息,做调研等的方法,听起来很简单,可是怎样跟业务沟通,怎样在茫茫的信息大海里,找到有用的信息,这些方法对于没有足够业务知识的学员来讲,效果是不可控的。

         

        于是,我开始把我以前接触新行业,新客户的经历,重新回忆和分析了一下。我到底问了什么问题,能在短时间内,对客户的业务有了大概的了解?这些问题和思路有什么共通的地方?面对不同级别,不同风格的人,问问题的时候会遇到什么挑战?通过精心梳理,“三个核心问题”以及由此延展出来的一系列相对标准化的问题清单跃然纸上,再配合丰富的实际案例分析,我们的招聘培训之“做懂业务的招聘“就成型了。清晰的思路,相对标准化的问题再加上实践体验,快速读懂不同行业的新业务再也不是难题。

         

        三个核心问题主要围绕着“产品”“客户”“运营模式”,一层一层地深入展开,而提问者本身并不需要特定的技术和行业基础。听起来很美好吧!当然,要熟练地运用这些方法,需要对业务有好奇心,结合实际的案例,以正确的方法,反复地练习,就会发现业务知识会迅速地累积起来,学习业务变成一种乐趣。

         

        更详细的介绍,请关注Talent Power的“企业内部猎头孵化器”及“企业招聘专家助推器”课程。

         

         

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        所属类别: 公司活动

        该资讯的关键词为:"招聘”“业务”“专家”