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        DiSC - 建立共同语言

        作者:Halina Lee日期:2015年4月24日 11:37

        作为一个通用性很强的专业测评工具,DiSC的应用非常广泛。我们去年也对自己的猎头团队分批做了一个DiSC的培训。

         

        我们的猎头顾问团队每天都要跟很多的候选人和客户打交道,可是毕竟有些同事年资阅历不够深,很难把握候选人的软性技能和个性特点, 而这往往是影响最终推荐结果的重要因素。

         

        另外,在工作中,我们经常需要针对某个候选人进行讨论,尽管顾问已经跟候选人见过面,但对候选人的个性,风格的描述有时还是比较模糊。而且顾问自身的个性和行为风格也会很大程度影响TA对候选人的判断和看法。怎样才能对候选人的个性风格作出客观的判断并能清晰准确地表达,从而使大家达成一致的理解呢?

         

        我曾经试图把描述软性技能,沟通和人际交往风格等的形容词做成一个个的列表,希望帮助顾问提高对人的敏感度,能更精准地描述候选人。可是这工程太大了,毕竟让大家对每个形容词有统一的理解并不容易,而且全面描述一个人是非常复杂的事情,不是把一些形容词罗列在一起就可以的。

         

        去年我们引进了DiSC,每个顾问都做了DiSC的测评,通过团队的解读和深入的剖析,大家开始建立了一套共同语言。DiSC的报告把4个经典风格的行为特点都做了很详细的描述,包括属于该典型风格的人倾向关注的事情,受激励的点,害怕的事情,强项和盲点等。不同程度的倾向性和不同风格的组合,进一步形成了更加丰富的个性描述。

         

        在团队报告解读的时候,每个人除了关注自己的风格特点,还对比了跟自己风格不一样的同事的特点,通过游戏和讨论,大家都有种恍然大悟的感觉。

         

        当然,在现实情况下,我们不可能让候选拿着DiSC报告来给我们的顾问做分析。但是,通过顾问跟候选人的沟通, 用上下左右的四个象限来初步定位候选人的行为风格还是很容易做到的。

         

        我们现在的数据库里,不时能看到顾问跟候选人沟通后写的备注里,会出现“他偏C,不过做了多年的销售,发展了不少I… ” 等像暗号般的描述。大家一看也就能有个大概的感觉了。而最有意义的是,大家对DiSC的四个典型风格,基本理解还是比较一致的。

         

        以上只是DiSC在我们工作中的其中一个应用案例。

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